第 1 章 东风吹梦
看主位上的男人,叫:“邓总。”
总经理姓邓,年近五十,人送称号“笑面虎”。
白栀对其了解不深,只觉对方似乎很不喜“空降”来的自己。
邓总正翻着文件,听到声音,抬头看她,笑着招手:“小白,过来。”
他按着一张纸,推给她:“你看看。”
从桌上拿起纸张,看清内容之后,白栀的眉头皱起。
这是半小时前的一份投诉,住在1218号房的客人投诉服务员没有为他提供开夜床服务。
记录显示,这位投诉酒店的顾姓客人属于君白酒店的大使会员。最高等级的会员虽然拥有特殊的投诉专线,但也会直接转交给白栀,而不是越过客房部去递给总经理。
但白栀方才没有看到这份投诉记录。
她不动声色地看了眼旁侧的赵青山——客房部的副经理,后者姿态闲适,看戏一般看着她。
“小白啊,”邓总看她,“这一周来,咱们酒店客房部的投诉率直线上升,和我预期有很大差距啊。”
白栀说:“抱歉。”
“这种低级的失误,我希望以后不要再有。另外,这位客人对处理结果很不满意,”邓总摆手,眼睛锐利如鹰隼,“你和青山一块过去,亲自向客人道歉,消除这件事给客人带来的负面影响。”
谈话结束后,等几人离开,还剩下几人慢腾腾地收拾文件和资料。
有人好奇地问:“……你们说白栀到底什么来头?”
“总部空降来的,说不定是哪位的小情人。没资历没经验,也就一张脸。”
“原本那位子就该是赵青山的,哪里轮的到她。”
“可不是……估计总经理和赵青山正找理由弄走她呢。”
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往1218房客房去的路上,白栀的手机响起细微的提示音。
赵青山半边身体贴着电梯壁,侧身看她。
白栀镇定地拿起来。
顾维安:「别忘记下周的安排」
口吻冷淡到近乎发号施令。
消息是十五分钟前发出的,白栀没有看到。或许顾维安的耐心耗尽,在刚刚又拍了拍她的头像。
然后——
是令白栀窒息的提示消息。
「“顾维安”拍了拍我前男友的骨灰并扬走」
顾维安:「?」
为避免误会,白栀冷静解释:「我前男友不是指你,这骨灰不是你的」
她一板一眼地打字:「和你分手后,我交了其他男朋友」
顾维安没再回复。
白栀神清气爽地把手机收好,一抬头就看到赵青山探究的目光。
赵青山问:“男朋友?”
白栀应了一声,看着屏幕上跳跃的数字。
赵青山啧一声,语气是轻佻的不屑:“女人嘛,也就天天想这些了。”
电梯中还有两个下属,平时和赵青山关系颇亲近,皆笑起来。
这股并不友好的笑声和他们身上的烟酒味一样令白栀厌恶。
“赵副经理,”白栀微笑看他:“女人怎么了?让您如此瞧不起?难道您是从肛肠科中出生的吗?”
笑声戛然而止。
赵青山眼中满是意外,他站直了身体,看白栀,徐徐微笑:“我没说女人不好啊?白经理太敏感了吧?也是,你毕竟是女孩子嘛,只是太过敏感不是什么好事,对不对?”
电梯门开了,在白栀说话之前,赵青山率先迈步出门。颊边的肉狠狠抽动一下,他笑容消失,犹如刚刚被人用力朝脸上狠狠抽了一巴掌。
白栀没有看方才起哄现在又满脸尴尬的几个男人,昂首走出电梯。
走到1218房门前,白栀轻轻地叩响房门。
不紧不慢的三下。
“您好,我是客房部经理白栀,需要和您核对我们员工的失误,”白栀礼貌地问,“请问客人您现在方便吗?”
没有人回应。
“客人可不是你男人,”旁侧的赵青山略带讽刺地笑,“工作上的问题可不是你撒几个娇就能解决——”
话音未落,1218的房门开了。
映入眼帘的是一张英俊的脸,目光波澜不惊,并没有因门外这些不速之客而感到意外。
他顶端的衬衫纽扣开了,但领口仍拢着,并未露出过多的肌肤,除却喉结外,锁骨也被紧紧遮掩。浓黑色的衣服映衬着肤色皎白,令人联想到被月光温柔轻拂的霜雪。
寂静满盛,触手则化。
男人居高临下地看着她,声线清冷:“什么事?”
白栀睁大眼睛。
——这不正是她婚后就再也没见过的丈夫吗?